Thứ Tư, 4 tháng 12, 2013

SEO cho Facebook Fan Page

Facebook ngày càng thịnh hành bởi tính đơn giản và ưu việt của nó, lượng người dùng tăng lên từng phút. Ở đâu có “người đông” thì ở đó marketing sẽ hiệu quả. Việc một tổ chức có một Fan page trên Facebook không chỉ là ”mốt” mà còn là sự sống còn của doanh nghiệp. Theo một số report về Social Network, mảng này mang lại một nguồn doanh thu khá lớn cho các doanh nghiệp. Facebook Fan page của nhiều tổ chức đã gần như trở thành home page thứ hai ngoài home page truyền thống.

Bài viết này sẽ trình bày một số vấn đề cơ bản mang tính cá nhân trong việc làm SEO cho một Facebook Fan page để giúp cải thiện thứ hạn trong SERPs.

Trong bài viết này, tôi giả sử bạn đã biết cách tạo cho mình một Fan page, các khái niệm trong Facebook page cũng như nắm được các cấu hình trong page.

1. Chọn tên cho Fan page

Việc chọn tên vô cùng quan trọng trong bất kì công việc gì. Việc chọn tên cho Fan page càng quan trọng hơn. Cũng như những nguyên tắc cơ bản khác trong SEO, hãy chọn tên theo tên thương hiệu của bạn, cùng với một số từ khóa chính, đừng cố nhồi nhét từ khóa hay đại loại làm cho nó có vẻ như spam.

Một điều quan trọng cần để ý đến là Facebook dùng tên Fan page này làm title của page, hãy tuân thủ các hướng dẫn về đặt title của một page khi đặt tên Fan page.

Đây là thẻ meta title trong code của page www.facebook.com/marketingonlinetool

<title>Audio4fun.com</title>

Nếu bạn đã có một tên xác định, tồn tại ổn định rồi, lời khuyên chân thành là đừng thay đổi tên Fan page. Như đã nói trên, khi thay đổi tên Fan page, bạn sẽ phải mất công (gần như ) làm SEO lại cho page này với một page title khác, việc index page này của Google cũng thay đổi theo. Đó là chưa kể việc có thể bị Google trừ điểm do tính không ổn định hoặc do làm cho robots ”khó xử”.

2. Đừng quên một “About” đủ súc tích

Hãy viết About và Description thật súc tích, ngắn gọn đủ để mô tả về mục đích của page (chứ không phải mô tả công ty bạn!) và đừng quên kèm theo các từ khóa chính.

Bạn sẽ hỏi ngoài việc làm cho khách viếng thăm biết nội dung chính của page, “About” có ý nghĩa gì với search engine chứ? Bạn đừng quên rằng, các robot của search engine cũng là khách, một vị khách đặc biệt và khá thông minh. Bạn sẽ thấy ngay sau đây.

Đây là thẻ meta description của một Fan page trên Facebook:

<meta name=”description” content=” Facebook is a social utility that connects people with friends and others who work, study and live around them. People use Facebook to keep up with friends, upload an unlimited number of photos, post links and videos, and learn more about the people they meet.” />

Trông có vẻ “meta description” này không có ý nghĩa gì và cũng chẳng có chút liên quan gì tới page của ta. Đúng là vậy. Tuy nhiên Google đủ thông minh để nhận ra rằng, nếu hiện content của description này trên SERP thì hóa ra đang làm chuyên vô nghĩa, vậy Google tự nó phải dùng một giá trị khác đặc trưng hơn. Đó không gì khác, chính là about của page – cái mà chúng ta toàn quyền (trừ giới hạn 250 kí tự!).

Hình dưới là kết quả trên Google của page www.facebook.com/marketingonlinetool khi search từ khóa “audio4fun community” với About được dùng làm snippet để mô ta page. Kết quả đầu là page chính, kết quả thứ hai trong hình là về một tab “July 4 Contest” mà tôi sẽ nói sau cũng trong loạt bài này.



Audio4fun Facebook Fan page trên Google
3. Chọn một username thông minh cho Fan page.

Khi bạn đủ 25 người like, bạn được Facebook ”âm thầm” gán cho bạn quyền đặt một URL rút gọn cho page của mình (gọi là đăng kí username).

■Trước khi rút gọn, link của page có dạng: http://www.facebook.com/pages/autopost...342442
■Sau khi rút gọn, link của page có dạng: http://www.facebook.com/marketingonlinetool
(phần tô đỏ là tự chọn miễn sao chưa có ai sở hữu)

Đăng kí username giống như việc đăng kí một tên miền, vô cùng quan trọng, ít nhất về mặt cảm quan.

Hãy suy nghĩ thật kĩ, vì username chỉ cho đăng kí một lần duy nhất. Bạn có thể chọn username là thương hiệu tương ứng hoặc với một số từ khóa cơ bản nhưng tránh làm cho nó trông như là spam. Bản thân mình khuyến khích chọn username là tên thương hiệu của công ty bạn và đương nhiên phải tuân thủ quy tắc đặt username của Facebook.

Vì sao phải chọn username? Mình có thể nêu ra vắn tắc các lý do sau:

■URL với username trông có vẻ ”pro” hơn URL với một dãy số vô nghĩa, ít nhất đối với người dùng.
■URL với username có thể chứa keyword mà bạn muốn.
■Facebook dùng URL để link tới page của bạn, do đó việc có một URL “gợi cảm” và xác định là điều nên làm. Phần này mình sẽ nói kĩ trong mục kế tiếp.
■Có những lý do khác mà có lẽ không cần nói bạn cũng thấy được.
Vậy, ngay bây giờ, nếu chưa có username thì hãy tạo ngay bằng cách vào link: Tạo username trong Facebook

Nhớ là ráng kiếm ngay cho đủ 25 like trước nhé! Mình nghĩ ít nhất 25 anh em đang đọc bài này có thể giúp “like tạm” page của bạn nếu bạn để lại comment!

4. Hoạt động với tư cách page

Là thế nào?

Hãy comment, like, post status, post picture, viết note, tạo event… với tư cách của page.

Vì sao?

Thật đơn giản, khi bạn hoạt động, hành động của bạn sẽ được Facebook ghi nhận và cập nhật trên wall của page, wall của fans, wall bạn của fans,… kèm theo link của page.


Một status trên trang Facebook của Audio4fun.com
Như các bạn thấy ở hình trên, page share một link hiện trên wall của page và của fans, tên page được gắn một link follow

Càng nhiều hoạt động được hiển thị thì cũng có thể nói backlink về page của bạn càng nhiều và do đó, thứ hạn cũng như trafic có thêm yếu tố để tăng.

Để hoạt động với tư cách của page, bạn chỉ cần login vào tài khoản admin của page, vào Account -> Use Facebook as page, chọn page cần switch bằng cách click nút switch bên phải page tương ứng.

Một cách khác là vào Fan page rồi click link Use Facebook as [page name]

5. Khai thác tab info và các tab đặc biệt

Trong phần trước ta đã có nói về việc viết thông tin About và đó là sniff mà Google chọn hiển thị trên SERPs. Phần này ta nói về tab Info (thường nằm dưới tab Wall).

Tab Info là một nơi nữa để bạn cố gắn chèn keyword mình đang làm SEO vào các trường, quan trọng trong số đó gồm có About, Description, General Information, Mission, Products… Những thông tin này nếu bạn viết đủ tốt, có thể tăng CTR để vào web chính của bạn, cũng như được “Like”

Lợi hại của tab Info của Fan page không dừng lại đó. Các trường khác như Category, Founded, Address, City, Postal Code, … không phải là những thông tin sa xỉ đâu nhé. Những thông tin này có lẽ bạn sẽ phản biện lại rằng, khó mà chèn từ khóa vào. Đúng, khó hoặc có thể nói là không thể chèn từ khóa vào các trường đó. Măc dù có thể nếu bạn muốn, nhưng bạn sẽ phải trả một giá khá đắt và có lẽ, đây là một trao đổi không cân xứng vì những thông tin này được Facebook dùng để hiển thị trên trang kết quả search (cùng thành phố, cùng mối quan tâm, cùng sản phẩm, cùng …) và trong việc suggest cho một người khác khi thông tin bạn cung cấp làm cho Facebook biết được fan page của bạn có thông tin mà một ai đó đang quan tâm. Việc hiển thỉ này vô tình cho bạn backlink!

Một lời khuyên nữa có lẽ các bạn sẽ nhận ra khi xem 2 trường hợp sau:

Nếu bạn lười kiếm category phù hợp cho Fabpage của mình, chọn Category là Other/Community thì sẽ thấy các thông tin mà Facebook cho mình điền vào rất nghèo nàn, hầu như chỉ có những thông tin cực kì cơ bản (Address, About, Description, Website).

Nếu bạn chọn Category là Companies & Org/Org thì khác, các “ô trống” hiện ra rất nhiều, tha hồ viết và làm SEO

Bạn có quyền trải nghiệm hết các category của Facebook suggest, nhưng lựa chọn đúng đắn là chọn category phù hợp nhất với mình!

Còn về tab đặc biệt? Nãy giờ chưa nói tới! Đó là các tab như photo, event, các tab tự tạo bằng app trên FB hoặc bằng app riêng.

Có vẻ những tab này ít liên quan đến SEO, nhưng có đây, bạn share một hình, tạo một event với đầy đủ thông tin, page của bạn sẽ có nhiều backlink thông qua việc hiển thị các photo, event này trên wall của fan cũng như trong các suggest của Facebook. Có lẽ mình sẽ nói thêm phần này sau.

Về tab tự tạo, bạn có thể dùng một application trên Facebook, một trong số đó là Tabedit (tất nhiên còn rất nhiều) để tạo content tự do (html) trong một tab nhằm tăng cường nội dung. Ngoài ra, nếu bạn biết cách xây dựng một application, bạn có thể tự tạo một app rồi thêm vào page của bạn, khi đó, ND sẽ phong phú hơn, đẹp hơn, tự do hơn. Hiệu quả về SEO? Tôi không rõ lắm, nhưng quan điểm của tôi, thông tin càng đầy đủ, càng có ích với người dùng thì càng tốt cho cả hai, người và SE.

 6. Fresh content is king link is Queen.

Điều này càng dễ nhận thấy hơn đối với Fan page trên Facebook khi mà những cập nhật của bạn được hiển thị khắp mọi nơi.

Khi bạn post một status, event, photo, comment, share tab, như đã nói xuyên suốt chủ đề này, những hành động này được hiển thị trên wall, trên wall của fans, trên website (nếu bạn đặt nó),…với một link tới fan page, một link tới photo, link tới event, link tới tab content,… Những link này khá giá trị cả về lượng và chất (anchor-text,…) nhất là khi bạn viết đủ description cũng như info của photo, Album, Event,…

Bạn hãy tự kiểm tra code html của link, tôi nghĩ các bạn sẽ thấy ngay giá trị của link mà nó đem đến cho Fab page và cho content tương ứng.

Như vậy bạn có được backlink chất lượng cho các nội dung đang được bạn làm cho phong phú từ fan page!

7. Cầu nối Google – Facebook

Hãy share các video từ Youtube, các blogspot từ Bloger cũng như các nội dung khác từ các dịch vụ của Google, các dịch vụ đã được Google “hiểu” khá rõ về cấu trúc, nội dung. Tôi chưa có bằng chứng gì về tầm ảnh hưởng của việc này đến thứ hạng của Fanpage trên SERPs nhưng cá nhân tôi nghĩ việc link đến các nội dung phù hợp trên các service này sẽ mang lại một hiệu ứng tích cực hơn so với việc dùng các dịch vụ khác cùng chức năng.

8. Outbound link

Outbound link cũng là một trong những chủ đề đáng quan tâm của bất kì một người làm SEO trong bất kỳ lĩnh vực nào. Làm SEO trên Facebook fan page cũng không ngoại lệ.

Lời khuyên là, hãy update status với các link tới website của bạn và link tới các website có nội dung liên quan kèm với việc đặt sniff trên Facebook wall hợp lý. Về vấn đề này, xin xem bài viết khá hay của Tác giả Chu Đình Châu: Ảnh hưởng của Outbound link đến các yếu tố SEO

Mặt khác, khi bạn update status với các link liên quan, các status này còn được hiện trong trang search của Facebook khi một ai đó search thông tin liên quan và lại là có baclink tốt kèm theo một loạt lợi ích khác nữa mà có lẽ bạn dễ dàng nhận ra.

9. Inbound link và Pagerank

Việc có inbound link tới webpage là môt điều mong đợi của tất cả các webmaster khi làm SEO. Việc tìm kiếm và xây dựng Inbound link tới Facebook fan page có lẽ là một điều sa xỉ. Tuy nhiên, vẫn có cách để ta làm điều này một cách không sa xỉ! (thực ra là tổng hợp lại những điều đã có nói đâu đó trong chủ đề này)

- Update status, photo, event, comment, … -> Có backilnk

- Đặt link trên website chính thức của bạn, hay trên blog chính thức của tổ chức, dạng như “Find us on Facebook”, “Follow me on Facebook”, “Facebook fan page”,…

- Điền đầy đủ các thông tin trong info để tìm một chỗ đứng trong các suggest và search từ Facebook

- Mua quảng cáo từ Facebook (bid theo PPC, CPM) (sa xỉ, nhưng nên làm nếu có kinh phí!)

- Lên kế hoạch Get More Facebook Fans. Làm sao để Get more Fans, đó là một nghệ thuật, hi vọng bài của tôi cũng tạo cảm hứng cho ai đó đăng chủ đề khá thú vị này, làm phong phú thêm chuyên mục SMO vốn đang chỉ có một chủ đề mà bạn đang đọc!

Càng nhiều fan tốt thì hiệu lực của những điều bạn làm càng được tăng lên theo cấp số nhân.

Một số cách mà người ta thường làm để Get more Fan là: Sử dụng like plugin button, like box; sử dụng link của Facebook page ở những nơi cần thiết; quảng bá page ở những Social media network khác; khuyến mãi ưu đãi trên fan page; tạo landing page tren fan page; tổ chức contest, giveaway;… Hi vọng một ngày nào đó, chúng ta cùng thảo luận về chủ đề cực kì hấp dẫn này.

Một cách nào đó, ta có thể nói inbound link càng nhiều thì pagerank của fan page càng cao, do đó, những việc bạn làm trên cũng phần nào đưa về cho fab page pagerank.

Tôi có 2 tài khoảng Facebook (về vấn đề này, account hay fanpage cũng có ý nghĩa như nhau), một tài khoảng chính có ~600 friends, tôi hay update status và share; một tài khoảng khác để test có ~1500 friends, ít khi share và update status. Page profile tài khoảng chính có PR3, page của profile tài khoảng kia PR0!

Các bạn thử test với các tài khoảng khác xem, sẽ nhận được nhiều thú vị, khi đó nhớ share bằng cách comment ngay dưới đây nhé.

Wow, như vậy là tôi đã trình bày được 9 điểm trong chủ đề này, có lẽ cũng nên ráng nghĩ thêm một điểm nữa để cho tròn 10.

OK, có ngay thôi

10. Case study

Các bạn đừng giận tôi với điểm thứ 10 có vẻ ra đời ép buộc này. Thật sự là nó có ý nghĩa nhất đó.

Hãy kiếm một vài fan page lớn, cùng chủ đề rồi coi họ làm gì, họ có tuyệt chiêu gì mà mình có thể học hỏi và áp dụng cho fan page của mình. Điều này càng ý nghĩa hơn khi thế giới SEO cũng như Facebook đang biến chuyển không ngừng.

Như vậy thành ra bài này, có thể nói là 10 điểm cơ bản trong việc làm SEO cho Facebook Fan page!

Hi vọng các bạn phát triển thêm thành 10+ điểm nhé!

Sưu tầm nguồn : digitalmarketing.vn

Hướng dẫn tạo Facebook Apps và lấy về Access Token facebook


Video hướng dẫn tạo apps facebook.


Link youtube : https://www.youtube.com/watch?v=vMHP0UzrfiI

Để tạo một apps cho website trên facebook bạn truy cập vào trang facebook apps developers, đăng nhập bằng tài khoản facebook của bạn, nếu chưa có tài khoản facebook thì đăng ký mới. việc đăng ký mới rất đơn giản mình sẽ không nhắc lại.
Nhìn lên góc trên phải màn hình sẽ thấy một button +Create New App, click vào button này.
Facebook marketing online tools , software

Một cửa sổ popup mới hiện ra, điền vào các thông số.
App Name: tên ứng dụng, thích đặt tên gì thì tùy
App Category: chọn lĩnh vực phù hợp cho website của bạn
Còn lại giữ nguyên như hình dưới. Sau khi điền xong thì click vào Continue
Facebook marketing online tools , software 1

Nếu bạn mới tạo Apps lần đầu rất có thể sẽ gặp phải lỗi như hình dưới.
Facebook marketing online tools , software 2014


Nếu gặp phải lỗi này bạn truy cập vào https://www.facebook.com/settings?tab=mobile
Facebook marketing online tools , software 2015

Click vào Add a Phone, một cửa sổ popup mới hiện ra, chọn mạng điện thoại bạn dùng trong mục Mobile Carier, click Next
Facebook marketing online tools , software 2017

Dùng điện thoại của bạn, soạn tin với nội dung F gửi tới 9223 (cú pháp này với các nhà mạng khác nhau nhé F gửi 9223 là của viettel), sau khi nhận được tin nhắn chứa mã xác nhận thì điền mã xác nhận này vào ô rồi click tiếp next
Facebook marketing online tools , software 2018

…. Sau khi quá trình xác nhận hoàn tất, quay lại để tạo ứng dụng.
Facebook marketing online tools , software 2019

Như hình trên thì bạn đã thấy được các mã App ID và App Secret. Cụ thể với App của mình vừa tạo ở trên thì App ID là 390360307731127 và App Secret là 5fafd44452fb0375d885d8d60e6e4d72
Tuy nhiên để Apps này sử dụng được hết trong mọi ứng dụng bạn cần cài đặt lại một chút, Click vào Edit Settings hoặc button Edit Apps trên góc phải màn hình.
Trong trang cài đặt Apps Basic . Chú ý mục Sandbox Mode để chế độ Disabled.
Như vậy là bạn đã có thể sử dụng App ID và App Secret của ứng dụng này rồi.

Nguồn : http://facebookmarketingonline.vn

Thứ Hai, 2 tháng 12, 2013

[Facebook marketing online] Những điều không nên làm trên Facebook

facebook marketing online tool software

Facebook đã trở thành một phần không thể thiếu trong cuộc sống của nhiều người, đã đến lúc nên bàn đến văn hóa ứng xử trên Facebook và dưới đây là những hành động bạn nên dừng làm ngay lập tức.
Có khi nào bạn cảm thấy chán ngấy Facebook hay hành vi của một số người bạn ảo trên trang mạng xã hội lớn nhất toàn cầu này. Càng ngày càng nhiều người khai thác Facebook như một thị trường ảo màu mỡ để quảng bá các sản phẩm chẳng mấy hấp dẫn của mình.
Vì vậy, nếu tình cờ thấy mình bạn đang làm bất kỳ điều gì trong những điều dưới đây, bạn hãy ngừng lại ngay trước khi bạn bè trên Facebook tẩy chay mình. Đây cũng chính là một trong những bí kíp tuyệt đỉnh trong facebook marketing.

1. Tag ngẫu nhiên nhiều người vào những bức ảnh
Hãy dừng tag bạn bè vào những bức ảnh chẳng liên quan gì đến họ hoặc họ chẳng có lý do gì phải quan tâm đến chúng.
Nếu bạn đăng những bức ảnh ngộ nghĩnh và tag bạn bè thân thiết vào đó, điều này không sao. Nhưng nhiều người đăng những hình ảnh và cố gắng tag càng nhiều người càng tốt. Đây được coi là động thái kinh điển của những kẻ thích spam người khác.
Cá nhân tôi đã nhiều lần gửi tin nhắn cá nhân cho họ yêu cầu ngừng tag tôi trong những bức ảnh của họ nhưng tôi có cảm giác như những người này một khi đã muốn tag tôi, họ sẽ chẳng vì lời đề nghị lịch sự này mà ngừng lại. Giải pháp cuối cùng của tôi là block luôn Facebook của họ để tên mình chẳng bị lôi vào những bức ảnh, bài đăng vô vị - một cách giải quyết lạnh lùng, nhưng triệt để.
Thật may Facebook hiện nay đã có chế độ “hỏi trước khi tag”, tức là phải nhận được sự đồng ý thì người được tag mới hiện lên trên ảnh.
2. Tự LIKE bài đăng của mình
Bạn vừa mới đăng hình ảnh đáng yêu nhất từ trước đến giờ về chú mèo cưng của mình. Hình ảnh đó có thể rất ngộ nghĩnh, rất dễ thương. Nhưng sau đó, bạn đi trước một bước và tự like hình ảnh của chính mình.
Vâng, tôi biết bạn thích điều đó. Nếu không thích thì bạn đã chẳng đăng nó lên. Bên cạnh làm người khác khó chịu một cách lặp đi lặp lại, điều này khiến cho người khác có cảm giác như họ sẽ phải nhấn LIKE bài đăng của bạn thêm một lần nữa khi nó sẽ hiện lên new feed.
Đây là hành động của nhóm người tự nhận mình là lão làng trong lĩnh vực mạng xã hội, còn người khác thì xếp họ vào nhóm những người có cảm giác bất an về tình trạng của mình.

3. Mời thích trang mới
Tôi hiểu là bạn cần phải lập trang mới để tiến hành công việc kinh doanh của mình. Nhưng đừng gửi cho tôi những lời mời thích trang vớ vẩn và vô vị của bạn. Thay vì khiến cho bảng tin mới của tôi bị đầy lên bởi những lời mời mà mỗi lần mở ra tôi đều cau mày khó chịu, tại sao bạn không đăng những thông tin thú vị lên trang của mình rồi chia sẻ trên trang cá nhân.
Nếu những người khác thấy thú vị, họ sẽ đăng ký theo dõi. Việc lập ra trang mới và mời bạn bè like trang này là điều hiển nhiên, nhưng hầu hết bạn bè của bạn sẽ không thích trang web của bạn và nguy hiểm là không thích bạn nữa. Nếu họ thực sự thích, họ sẽ tự tìm đến và bạn không cần phải mời mọc hay năn nỉ họ làm điều đó.

4. Giới thiệu bạn cho người khác
Làm ơn ngừng việc giới thiệu bạn bè cho người khác. Hành động này như thể bạn đang cố làm bà mai một cách vô duyên và tôi đang tự đặt câu hỏi: Tại sao tôi lại kết bạn với người phiền phức như bạn?
Điều này còn tồi tệ hơn vì hàng ngày có rất nhiều kẻ spam trên Facebook bằng cách giới thiệu 50 người bạn ngẫu nhiên cho mỗi người. Bằng cách này, những người được họ giới thiệu bạn bè sẽ nhận được thông báo trong yêu cầu kết bạn. Mục đích của những kẻ này là muốn bạn chấp nhận yêu cầu kết bạn và thực hiện nhiều hành vi lừa đảo sau đó.
Facebook có quy chế cảnh báo những kẻ thích spam và giới thiệu quá nhiều bạn bè cho người khác. Chính vì vây, khi giới thiệu quá nhiều bạn bè cho người khác, dù mục đích không phải spam, bạn cũng sẽ bị cảnh báo xóa tài khoản.

5. Mời chơi các ứng dụng
Nếu bạn đang ở trên Facebook và chơi Farmville cả ngày, điều này đã đáng chê trách rồi. Và điều còn đáng ghét hơn gấp nhiều lần mà họ đã làm là gửi lời mời chơi các ứng dụng và tìm mọi cách để thu hút sự chú ý của tôi.
Tôi không thể diễn tả nổi cảm giác khó chịu của mình khi nhận được lời mời chơi ứng dụng từ một người bạn của tôi bất chấp việc tôi đã đăng ký trò này từ lâu.


6. Thêm bạn bè của mình vào những nhóm ngẫu nhiên
Đây cũng là một trong những hành động mà tôi ghét nhất. Một vài người thường xuyên add tôi vào những nhóm ngẫu nhiên nào đó mà không hề cân nhắc hay suy nghĩ liệu tôi có thực sự muốn tham gia hay không. Mỗi lần đăng nhập, hàng tá thông báo từ hội nhóm này ồ ạt đến.
Nếu điều này xảy ra với bạn, hãy rời khỏi nhóm hay tối thiểu là tắt thông báo từ nhóm trong phần cài đặt và nói lời tạm biệt với những người bạn “thân mến” đã add bạn vào những hội nhóm như vậy. Nếu bạn đang làm điều này, tin buồn là bạn đã bị người khác liệt vào “danh sách đen”.

7. Gửi tin nhắn không có nội dung
Hãy ngừng gửi những tin nhắn với hàng tá người được lôi vào. Bạn gặp những điều này hàng ngày với những dòng kiểu: “Làm ơn hãy thích trang của tôi” hay “Hãy bình chọn để tôi trở thành người chiến thắng”. Tôi cá là những tin nhắn này chẳng làm cho những người như tôi làm điều mà bạn muốn, trái lại thấy vô cùng phản cảm. Và hiển nhiên, những tin nhắn kiểu này sẽ đi thẳng tới thùng rác.

8. Nhấn Like quá nhiều
Một cách tình cờ, tôi vào trang cá nhân của một người bạn và thấy hiện lên một rừng Like: trang quần áo, giày dép, bỉm trẻ em. Tôi phải khó khăn lắm mới tìm thấy một bài đăng của anh ta. Và suy nghĩ của tôi lúc ấy là: Liệu rằng anh bạn này có bị cuồng Like?
Thay vì tự Like những bài đăng của mình hay trở thành kẻ cuồng Like trên Facebook, hãy khiến cho bản thân trở nên được yêu thích bằng cách cư xử văn minh và đúng mực ở ngoài đời thực và cả cộng đồng ảo Facebook này.

9. Mời dự những sự kiện nực cười
Thỉnh thoảng, tôi nhận được lời mời tham dự sự kiện trong khi tôi băn khoăn tự hỏi khả năng đến dự sự kiện này có lên tới con số 1% hay không. Trước khi gửi lời mời cho hàng loạt người mà thậm chí bạn chẳng biết họ là ai, bạn hãy cân nhắc vì rất có thể họ sẽ coi bạn là những kẻ thích spam.




Tags : Facebook marketing online, phần mềm facebook marketing, Facebook marketing tool, facebook marketing software

Thứ Sáu, 22 tháng 11, 2013

Bạn đã có một kế hoạch marketing hoàn hảo chưa.

Những lý do cơ bản khiến cho kế hoạch marketing online của bạn bị đổ vỡ :



1. Mục tiêu không rõ ràng
Mục tiêu chính là cái gốc của marketing, mục tiêu của bạn cần phải đảm bảo :
+ Nó rõ ràng, cân đo đong đếm được và có khoảng thời gian xác định.
+ Khả thi và có thể thực hiện được.
Một mục tiêu không rõ ràng thì bạn sẽ không thể biết được bạn đang hành động, bạn đang làm vì lý do gì và vì cái gì ?

Ví dụ về một mục tiêu :
Trong 2 tháng cuối năm 2013, bộ phận bán hàng của công ty A đặt chỉ tiêu doanh số 100.000.000 triệu.
Để mục tiêu bạn đặt ra không bị rơi vào quên lãng và luôn giữ được năng lượng cao nhất để hành động bạn hãy nghi mục tiêu đó ra vào một nơi nào đó mà bạn thường xuyên nhìn thấy hàng ngày.

2. Thiếu sự phân tích thị trường
Nhu cầu của thị trường luôn biến động, trước khi bạn tung sản phẩm ra thị trường bạn cần phải thực hiện một bước "Điều tra" hay là "Phân tích thị trường". Việc này bạn càng tiến hành chi tiết và tỉ mỉ thì sẽ là một nền tảng vững chắc giúp bạn có được chiến lược đúng.
 Trong xã hội phát triển ngày nay việc phân tích thị trường có thể được thực hiện qua nhiều kênh khác nhau, tùy vào sản phẩm và loại hình dịch vụ mà bạn lựa chọn phương pháp cho phù hợp. Một số kênh bạn có thể sử dụng để thực hiện phân tích :
+ Truyền thống : bạn tạo các biểu mẫu thăm dò ý kiến và tiến hành gặp gỡ từng đối tượng một để lấy ý kiến.
+ Tài liệu thống kê : chính là những số liệu thống kê về loại hình sản phẩm dịch vụ trong một khoảng thời gian xác định gần nhất.
+ Sử dụng internet/mạng xã hội : có lẽ đây là một  kênh được rất nhiều doanh nghiệp sử dụng để thăm dò phân tích thị trường. Một lý do dễ nhận thấy khi sử dụng kênh này đó là chi phí thực hiện rất thấp, sức lan tỏa của thông điệp thì nhanh với tốc độ cực nhanh,số lượng người dùng internet đông đảo.
 Bạn có thể tạo ra một cuộc thi hay là những thông điệp, những câu hỏi thú vị... và mọi người vào đó bình luận.

3. Hoạch định chiến lược thiếu chi tiết
Chiến lược tồi thì có lẽ bạn lên xem lại Mục tiêu và Việc bạn phân tích thăm dò thị trường thế nào.

4. Xây dựng giải pháp sơ sài
Mục tiêu không rõ ràng + Thiếu am hiểu thị trường = chiến lược tồi
Chiến lược tồi vì bạn không lường trước hết được những phản ứng từ thị trường.

5. Kế hoạch thực hiện
 Kế hoạch thực hiện cần chi tiết.
Hôm nay làm gì đăng gì ? cần phải đạt được gì ?
6. Rút kinh nghiệm.
Đây chính là lúc bạn xem lại và điều chỉnh kịp thời .
Và bạn sẽ có một kế  hoạch tổng thể tuyệt vời.
Phần thưởng dành cho bạn sẽ là đạt được MỤC TIÊU ĐỀ RA.

Thứ Năm, 21 tháng 11, 2013

5 cách marketing online trên Facebook đem lại hiệu quả cao

Các cách khác nhau để kinh doanh trên mạng xã hội facebook, tận dụng nó như thế nào?

Với số lượng người dùng đông đảo trở thành một mạng xã hội lớn nhất hành tinh, Facebook đã mở đầu một chào lưu kinh doanh, marketing online trên mạng xã hội.

Một số cách dùng Facebook phục vụ kinh doanh
Thường xuyên cập nhật thông tin lên tường
Ngay khi wall được cập nhật, những người trong danh sách bạn bè (friend list) của bạn sẽ nhanh chóng biết được thông tin qua tính năng News Feed. Và khi họ bấm thích (Like) hay bình luận nội dung cập nhật của bạn, thì bạn bè của họ sẽ biết được hành động đó và có thể sẽ bấm vào xem và tiếp tục Like hay bình luận... Với tính năng này, Facebook được coi là một trong những công cụ truyền thông nhanh nhất, tương tự phản ứng phân hạch hay hiệu ứng truyền thông dây chuyền.

1. Tăng like facebook


Công dụng của nút like rất là lớn. Một người like page của doanh nghiệp bạn, khi bạn cập nhật bất cứ thông tin sản phẩm nào, những thông tin đó sẽ xuất hiện trên tường người sử dụng, nếu người sử dụng “like” , nó lại được truyền tải đến những người trong list bạn của người sử dụng hiệu quả lan truyền cực cao.

2. Sử dụng hình ảnh


Hình ảnh đẹp là một “vũ khí” lợi hại để thu hút người xem, thôi thúc họ bấm “Like” và bình luận. Vì vậy, nên tìm cách có ảnh đẹp để đăng, kèm theo miêu tả chi tiết về sản phẩm.
Facebook marketing online

Cũng đừng quên sử dụng tính năng “tag” ảnh. Tính năng này giúp ảnh của bạn xuất hiện trên đầu trang wall của bạn bè và dễ khiến bạn bè của bạn bè bấm vào xem - một cách làm lan truyền hình ảnh rất mạnh.

Tuy nhiên, cần cẩn trọng với tính năng này, vì có thể nhiều người trong danh sách bạn bè của bạn không thích bị tag như vậy. Do đó ngay từ  lúc xây dựng danh sách bạn bè trong list bạn cũng cần phân loại bạn bè theo từng nhóm, từng đối tượng.


3. Chi tiền quảng cáo


Do các tài khoản Facebook hầu hết dùng danh tính thật nên nền tảng quảng cáo của Facebook cho phép doanh nghiệp tiếp cận khách hàng với những đặc điểm khá rõ ràng và qua quá trình khách hàng “ hoạt động ”. Chẳng hạn, một hãng giầy thể thao có thể chọn hiển thị quảng cáo trên Facebook theo đối tượng là nam giới tuổi từ 20-35 ở Hà Nội và TP.HCM, thường xuyên đá bóng, có thu nhập từ 5-15 triệu đồng, thích xem chương trình bóng đá trên TV…
Phần mềm Facebook marketing online

4. Facebook Group


Với những group được nhiều người quan tâm số thành viên tham gia có thể là hàng chục nghìn người.
Khi xây dựng chiến lược về quảng bá sản phẩm hay dịch vụ trên face group bạn cũng cần tránh bị coi là "Spam". Spam hiểu theo cách nôm na là cung cấp thông tin không đúng nơi không đúng chỗ hay cho những người không có nhu cầu.
Vậy để đạt hiệu quả cao nhất khi sử dụng facebook Group để giới thiệu quảng bá sản phẩm dịch vụ đó là :

- Lựa chọn những FaceGroup liên quan đến dịch vụ, sản phẩm đang kinh doanh.
- Cần xác định khoảng thời gian các thành viên trong group Online đông đảo nhất để đăng bài. Như vậy cơ hội các thành viên nhìn thấy bài đăng của bạn sẽ cao.
- Thông tin đăng tải cần đầy đủ Tên sản phẩm dịch vụ, hình ảnh, mô tả. Một tin đăng hiệu quả là tin đăng phải tạo nên được sự tò mò cho người xem. Khiến người xem phải click chuột.
- Tích cực comment (bình luận) các bài đăng của thành viên khác hay đăng tải các bài đăng về chia sẻ kiến thức kinh nghiệm Như vậy uy tín của bạn trong group sẽ cao. Bạn biết đó một khi bạn có uy tin thì bạn làm điều gì cũng rất dễ dàng.


5 - Event


Một tính năng cũng rất là tuyệt vời của facebook đó là bạn có thể tạo các sự kiện và gửi thông tin sự kiện đó tới tất cả các bạn bè trong danh sách. Bạn thử tưởng tượng xem bạn xây dựng được danh sách bạn bè 5000 người bạn, 1 sự kiện bạn tạo có 5000 người được biết đến mà bạn không phải mất tiền để quảng cáo.

Theo kinh nghiệm của tôi thì việc gửi invite bạn bè vào một sự kiện được hiệu quả cao nhất thì ngay từ đầu trong kế hoạch xây dựng danh sách bạn, bạn cũng cần phải phân loại bạn bè thành các nhóm, đối tượng tương ứng theo độ tuổi, chức vụ, nghề nghiệp ...
Bạn có thể có ngay được câu trả lời cho 2 câu hỏi :

Thông điệp đúng  + Gửi đến đúng đối tượng = ?
Thông điệp đúng + Đối tượng tiếp nhận sai = ?

Và bạn cũng biết đây do là mạng xã hội, độ nan truyền thông tin rất nhanh chỉ cần có những thông tin phản hồi thiếu tích cực từ nhóm đối tượng tiếp cận sai cũng có thể làm cho toàn bộ kế hoạch của bạn bị đổ vỡ.


Tôi vừa giới thiệu cho các bạn một số cách sử dụng facebook vào công việc kinh doanh, nếu bạn thực sự khéo léo và sáng tạo sử dụng 5 tính năng ở trên thôi tôi nghĩ bạn đã rất thành công rồi. Chúc bạn thành công.

6 cập nhật mới nhất của facebook mà bạn không thể bỏ lỡ

Gần đây facebook liên tục tung ra các bản cập nhật mới. Điều này đã gây ra một số lỗi như không comment, like được, không load timeline được khiến người dùng cảm thấy khó chịu. Tuy nhiên những lỗi này chỉ xảy ra trong thời gian ngắn, facebook đã nhanh chóng khắc phục những lỗi ngoài mong muốn khi cập nhật tính năng mới cho người dùng. Tuy nhiên, tôi rất thích những cập nhật này. Thay đổi giúp mọi thứ phát triển hơn.

Là một người làm internet marketing, chúng ta phải liên tục học hỏi và cập nhật những tính năng mới của facebook để phục vụ cho công việc marketing của mình.

Tuần qua, facebook đã tung ra những tính năng thật sự tuyệt vời. Và đối tượng hưởng lợi trực tiếp từ thay đổi này là những người làm facebook marketing, internet marketing.

Sau đây là những cập nhật mới của facebook mà tôi đã nhận thấy trong tuần qua.

1. Hẹn giờ post bài
đặt giờ post bài trong facebooko

Một sự thay đổi được cho là hữu ích nhất với những người làm internet marketing. Tại sao facebook không ra tính năng này ngay từ đầu? Trước đây, có những admin đã học dùng phần mềm của bên thứ 3 để hẹn giờ post bài. Tuy nhiên nó không được tiện lợi như của facebook.
Chức năng hẹn giờ post bài mới của facebook thật sự tuyệt vời. Bạn không cần phải lựa chọn ngày tháng, giờ, phút có sẵn như trước đây mà có thể lựa chọn rất nhanh. Bạn có thể lựa chọn giờ chính xác chứ không cần chọn từng phút một như trước đây nữa.

2. Bài viết hẹn giờ xuất hiện trên mục thông báo

Hiển thị hẹn giờ post bài


Tiếp tục là một cải tiến rất cần thiết của facebook. Trước đây, sau khi đặt giờ post bài xong thì không thể biết được bài đã hẹn giờ ở đâu ngoài cách vào link: facebook.com/fanpage/allactivity

Bây giờ ngay khi vào fanpage, các admin đã có thể thấy được bài mình hẹn giờ đã xuất hiện phía trên ô thống kê bài viết.

3. Thông báo có người share bài trong Notification

thông báo khi share bài lên facebook


Một tính năng nữa dành cho những nhà internet marketing, facebook đã thông báo khi có người share bài.  Share có lẽ là hành động tốt nhất, nó thể hiện sự tương tác của người dùng đối với fanpage của mình một cách tốt nhất. Tuy nhiên, chúng ta chưa thấy hiệu quả rõ ràng của việc này. Và chúng ta sẽ chờ đợi một bản cập nhật thể hiện rõ hiệu quả hơn

4. Hiển thị chất lượng 5 sao ngay dưới ảnh cover

Hiển thị 5 sao facebook

facebook marketing online

Các đánh giá thương hiệu, cá nhân 5 sao lâu nay được nằm ở cột bên phải phía dưới fanpage. Hiển thị các lời đánh giá và bình chọn. Tuy nhiên, nay facebook đã có thêm tính năng lựa chọn hiển thị số sao của fanpage phía dưới tên và ảnh cover.
Cập nhật này rất tốt để những người làm internet marketing thể hiện sự uy tín của mình đến người dùng ngay khi người ta bước vào fanpage.


5. Tính năng thống kê mới

tính năng thống kê facebook mới

facebook marketing online

Các tính năng thống kê Insights mới của facebook thật sự tuyệt vời, bạn có thể  thống kê được số lượng reach, bài post và mới nhất là thời gian fan online đông. Một tính năng thật sự tuyệt vời để người làm internet marketing có thể chuận bị giờ đăng bài để có thể tiếp cận tới đông đảo khách hàng nhất.

6. Xem trước link với kích cỡ lớn hơn

xem trước link kích cỡ lớn facebook


Một tính năng cũng rất tuyệt vời, bạn có thể đăng link với ảnh xem trước lớn hơn, thu hút người dùng hơn. Một tính năng cực kỳ tuyệt vời với những người làm SEO, học facebook internet marketing.

7 Ứng dụng facebook hữu ích cho Facebook Marketing Online

Ngày nay Facebook đã vươn ra toàn thế giới với tiếng tăm lừng lẫy. Cho tới nay nó “chiếm giữ” khoảng hơn 1 tỉ thành viên, và thật bất ngờ rằng hơn một nửa trong số đó sử dụng mạng xã hội này trên các thiết bị điện thoại hay các thiết bị di động khác.

Đến tháng 8/2013, tại Việt Nam đã có 19,6 triệu người dùng Facebook, chiếm 21,42% dân số và chiếm tới 71,4% người sử dụng Internet.

Trong bài viết này, chúng tôi sẽ giới thiệu đến các bạn một số công cụ giúp bạn tăng cường khả năng kiểm soát các Fanpage trên Facebook và cải thiện kinh nghiệm sử dụng mạng xã hội lớn nhất hành tinh này vào việc xây dựng thương hiệu hay các chiến dịch quảng cáo.

PAGEMODO
Ai cũng biết rằng Facebook cho phép chúng ta tạo một fanpage riêng để kết nối những người dùng lại với nhau. Đối với một doanh nghiệp hay tổ chức, sự chuyên nghiệp của fanpage đóng một vai trò rất quan trọng trên con đường chinh phục những đối tượng khách hàng trên mạng xã hội này. Nếu bạn đang có ý định tạo một fanpage chuyên nghiệp nhưng chưa có nhiều ý tưởng, hãy thử sử dụng công cụ Pagemodo, nó sẽ giúp bạn tùy chỉnh các tính năng trên một fanpage như tạo cover photo chuyên nghiệp, phân tích lưu lượng truy cập, tạo các tab nội dung.
Tuy nhiên, hạn chế của công cụ này đó là bạn chỉ có thể quản lý được một fanpage với tài khoản miễn phí.
FACEITPAGE
Cũng như công cụ Pagemodo ở trên, FaceitPage cho phép bạn tăng thêm phần chuyên nghiệp cho fanpage qua các ứng dụng tùy chỉnh cover photo, thống kê, tạo tab nội dung và có thêm một tính năng rất hay nữa đó là đặt giờ tự động đăng status lên fanpage rất chính xác và tin cậy.
HOOTSUITE
Auto facebook marketing online - công cụ HOOTSUITE

Facebook Marketing Online với công cụ HOOTSUITE

Nếu bạn đang sở hữu nhiều page trên nhiều mạng xã hội khác nhau, bạn đang gặp khó khăn khi quản lý các nội dung trên đó thì Hootsuite là công cụ bạn cần ngay lúc này. Công cụ này sẽ tăng cường khả năng kiểm soát các nội dung trên nhiều tài khoản mạng xã hội khác nhau của bạn và có thể đăng một nội dung lên nhiều trang khác nhau chỉ với một lần đăng duy nhất. Hơn thế nữa, tính năng đặt giờ tự động đăng bài viết sẽ giúp bạn lên kế hoạch phát triển nội dung một cách tốt nhất.
ALL FACEBOOK STATS
Nếu như bạn chưa hài lòng với tính năng Facebook Insight có sẵn trong Facebook để xem các thống kê và phân tích chi tiết lưu lượng truy cập thì đây là công cụ giúp bạn mở rộng kỹ năng phân tích của mình. Công cụ này cung cấp một bảng thống kê chuyên sâu về các nội dung trên fanpage, những người hâm mộ..v.v..và tất nhiên bạn có thể quản lý nhiều fanpage khác nhau ở đây.
PAGELEVER
Auto facebook marketing online - công cụ  PAGELEVER


Facebook Marketing Online với công cụ PAGELEVER
Nếu bạn đang cần một công cụ nào đó giúp bạn quản lý các fanpage của mình một cách hoàn hảo nhất có thể thì hãy thử dùng Pagelever. Đây là một công cụ rất tốt giúp bạn quản lý những nội dung trên fanpage, đồng thời hỗ trợ bạn tạo các báo cáo phân tích chuyên sâu để giúp bạn tìm ra phương án thích hợp để duy trì fanpage. Tuy nhiên để sử dụng được công cụ này thì bạn cần phải trả ít nhất là 99$ mỗi tháng, hơi chát phải không nào.
VITRUE
Auto facebook marketing online - công cụ VITRUE


Facebook Marketing Online với công cụ
VITRUE
Về mặt chức năng thì cũng không khác gì các công cụ mà mình đã giới thiệu ở trên. Tuy nhiên điểm khác biệt của Virtue đó là ngoài những công cụ phục vụ việc phân tích và quản lý nội dung fanpage mà nó còn có thể giúp bạn xây dựng một gian hàng chuyên nghiệp ngay chính trên fanpage của mình.
FANPAGE ENGINE
Auto facebook marketing online - công cụ FANPAGE ENGINE


Facebook Marketing Online với công cụ fanpageengine.com

Và cuối cùng, một bộ công cụ mà mình không thể không giới thiệu đến các bạn đó là Fanpage Engine. Nếu bạn đang lên một kế hoạch phát triển thương mại điện tử trên Facebook thì đây là bộ công cụ phù hợp với bạn nhất. Sở hữu nhiều ứng dụng liên quan đến thương mại điện tử, nó sẽ giúp bạn phát động các chiến dịch bán hàng qua Facebook một cách mạnh mẽ và tối ưu toàn diện. Hơn thế nữa, nó cũng bao gồm một công cụ tên Page Builder App, công cụ này giúp bạn thiết kế fanpage của mình một cách chuyên nghiệp hơn bao giờ hết.
Các ứng dụng trên đa phần đều là trả phí, một số ứng dụng đầu tiên trong danh sách có gói sử dụng miễn phí nhưng tính năng hơi bị hạn chế một chút. Tuy nhiên nếu bạn biết cách vận dụng đồng tiền của mình thì chi phí chi trả để sử dụng các công cụ này một cách tốt hơn cũng là một hướng đầu tư thích hợp.